Магазинам: как открыть кабинет на Cardex

Что даёт Cardex магазину

01

Покупать запчасти со склада

Каталог склада с ценами магазина. Заказ оформляете в кабинете или присылаете менеджеру, получаете один счёт: по Бишкеку — курьером в день заказа, в регионы — транспортной компанией со склада в Бишкеке.

02

Продавать покупателям на витрине

У магазина своя страница на сайте. Покупатели находят деталь, видят вашу цену и условия, звонят вам или отправляют заказ. Вы перезваниваете и продаёте сами.

✓Магазин всегда покупает дешевле мастеров СТО и частных покупателей
✓После трёх оплаченных заказов — отсрочка платежа в пределах лимита
✓Ваши цены, остатки и заявки не видит никто из других участников
✓На витрине нет комиссии: покупатель платит вам напрямую

Как создать учётную запись

ШАГ 1

Зарегистрируйтесь по телефону

Нажмите «Зарегистрировать магазин»: имя, город, телефон и пароль не короче 8 знаков. Код +996 в поле телефона уже стоит — допишите номер. Заказывать мелким оптом можно сразу.
ШАГ 2

Подайте заявку на уровень магазина

Следом откроется заявка: название магазина, адрес, ссылка в 2GIS и фото прилавка. Менеджер проверит её за 1 рабочий день — тогда откроются цены магазина и витрина.
ШАГ 3

Войдите в кабинет

Вход — по номеру телефона и паролю. Каталог, корзина и заказы доступны сразу, «Мой склад» и витрина — после проверки.
ШАГ 4

Подключите Telegram

Откройте Telegram-бота Cardex, нажмите «Старт» и «Поделиться номером» — тем же номером, что на сайте. В бот приходят заказы покупателей, счета, сообщения об отправке и код для восстановления пароля.

Бот уведомлений Cardex: @Cardexweb_bot

Название магазина и город потом меняет только менеджер. Если заявка задерживается, позвоните: +996 555 12-34-56

Что в кабинете

«Каталог»

Запчасти со склада с вашими ценами: подбор по машине или поиск по артикулу, OEM-номеру, названию. Нет нужной детали — «Запросить позицию», и мы её найдём.

«Корзина»

Будущий заказ со склада. Одна на магазин — сотрудники видят одну и ту же корзину.

«Заказы»

Все заказы со склада, счета в PDF и статусы — от «Новый» до «Получен».

«Мой склад»

Товар, полученный со склада Cardex. Отсюда вы выставляете его на витрину со своей ценой.

«Заявки»

Заказы покупателей с витрины и ваша статистика: просмотры, показы телефона, продажи.

«Витрина»

Условия магазина: адрес, телефон, часы работы, точка на карте, оплата, доставка, гарантия и бонусы.

Как заказать запчасти со склада

1
Найдите деталь в «Каталоге», укажите количество и нажмите «В корзину». Цена в каталоге — цена магазина. Не нашли — «Подобрать деталь»: менеджер подберёт по VIN или фото и оформит заказ сам.
2
В «Корзине» выберите доставку — курьер по Бишкеку или транспортная компания в ваш город, стоимость посчитается сама. Нужно сегодня — отметьте «Срочно». Нажмите «Оформить заказ»: цена фиксируется в этот момент.
3
Скачайте «Счёт PDF» в карточке заказа и оплатите его в течение 3 банковских дней. С отсрочкой заказ собирается и до оплаты, пока долг в пределах лимита.
4
Заказ собирают и отправляют. В Telegram придут перевозчик, накладная и трек-номер.
5
Когда заказ получит статус «Получен», товар сам появится в «Моём складе» — его можно выставить на витрину.

Изменить или отменить оформленный заказ можно через менеджера. «Повторить заказ» переносит все позиции прошлого заказа в корзину по текущим ценам.

Как продавать на витрине

01

Заполните условия

Раздел «Витрина»: как платить (наличные, перевод, при получении), как получить (доставка или самовывоз), гарантия и порядок возврата. Пока условия не заполнены, выставить товар нельзя.

02

Выставьте товар

В «Моём складе» впишите свою розничную цену и нажмите «Выставить». Рядом видно, по какой цене этот товар продают другие магазины.

03

Принимайте заказы

Покупатель звонит вам или отправляет заказ из корзины. Заказ приходит в Telegram и в «Заявки»: имя, телефон, детали и комментарий. Перезвоните и договоритесь.

Отметьте результат каждой заявки

«Продано» — покупатель купил; остаток в «Моём складе» уменьшится сам.

«Нет в наличии» — товара на самом деле нет.

«Не вышел на связь» — не дозвонились до покупателя.

«Отказ» — покупатель передумал.

Отмеченный результат изменить нельзя. Продали деталь не через сайт — уменьшите остаток в «Моём складе»: при нуле товар сам скрывается с витрины.

Рейтинг и отзывы

После «Продано» покупатель может оценить магазин от 1 до 5 звёзд и оставить отзыв. Рейтинг виден рядом с вашей ценой, магазины с высоким рейтингом показываются выше. Поднимают его быстрые звонки, честные остатки и выполненные условия.

Свои бонусы — по желанию

Можно включить бонусную программу магазина: покупатели с аккаунтом копят ваши бонусы и тратят только у вас, 1 бонус = 1 сом скидки. Проценты задаёте вы, скидку даёте тоже вы — Cardex её не возмещает.

Кто за что отвечает

Cardex на витрине только сводит покупателя с вашим магазином: не принимает оплату, не доставляет и не берёт комиссию. Цену, оплату, доставку, гарантию и возврат перед покупателем обеспечивает ваш магазин — пишите условия так, как действительно будете их выполнять. При жалобах покупателей Cardex может скрыть товар или снять магазин с витрины; заказы со склада при этом продолжат работать.

Частые вопросы

Сколько стоит регистрация?

Регистрация и витрина бесплатны, комиссии с продаж нет. Вы платите только за запчасти, которые заказываете со склада.

Можно ли выставить на витрину свой товар, купленный не у Cardex?

Нет. На витрину выставляется только товар, полученный со склада Cardex, — он сам появляется в «Моём складе».

Почему цена выше, чем у магазина?

До проверки менеджером в каталоге цена мелкого опта. Подайте заявку на уровень магазина в кабинете — после проверки откроется цена магазина.

Почему магазина нет на карте?

Поставьте точку на карте в разделе «Витрина» и выставьте хотя бы один товар.

Не приходят заказы в Telegram

Подключите бота тем же номером, по которому входите на сайт.

Забыл пароль

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — код придёт в Telegram-бот Cardex. Поэтому бота лучше подключить сразу после регистрации.

Могут ли в кабинет входить мои сотрудники?